Manual SuiteCRM – Módulos centrales – Encuestas

Para crear una nueva encuesta seleccionará Crear encuestas desde el menú lateral de la izquierda. Una vez pulsado, llegará a una pantalla con campos a rellenar donde introducirá el nombre, el estado, que puede ser Borrador, Público o Cerrado. También añadirá voluntariamente una descripción. Después de rellenarlos agregará las preguntas que necesite pulsando NEW QUESTION. … Leer más

¿Cómo configurar el correo IMAP en Outlook 2013?

1. Para configurar el correo IMAP nos dirigiremos primeramente, después de haber abierto Outlook, a Archivo (situada en la parte superior izquierda). 2. Seguidamente en el apartado de Información, pulsaremos en Agregar cuenta. 3. Se nos abrirá la siguiente ventana, en la que marcaremos Configuración manual o tipos de servidores adicionales y continuaremos con Siguiente. … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Flujo de trabajo avanzado Funciones Lógicas 3

subtractMinutes Signatura {subtractMinutes(format; timestamp; amount)} Parámetros format: texto de formato timestamp: valor de fecha / hora amount: número decimal Devuelve Fecha incrementada en formato Descripción Resta minutos desde marca de tiempo Ejemplo de llamada {subtractSeconds(Ymd H:i:s; 2016-04-22 12:37; 5)} returns 20160422 12:36:55   subtractSeconds Signatura {subtractSeconds(format; timestamp; amount)} Parámetros format: texto de formato timestamp: valor … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Flujo de trabajo avanzado Funciones Lógicas 2

Funciones de fecha Hay varias funciones de fecha implementadas en Calculate Fields, por lo que el usuario puede manipular las fechas de muchas maneras. La mayoría de las funciones usa un parámetro de formato, que se utiliza para establecer el resultado de las funciones formateadas como desea el usuario. Las opciones para estos formatos son … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Flujo de trabajo avanzado Funciones Lógicas 1

Funciones Lógicas Las funciones lógicas devuelven verdadero o falso en forma de 1 y 0, por lo que las casillas de verificación pueden rellenarse con estas funciones. También se pueden usar como la condición lógica para la función ifThenElse. equal Signatura {equal(parameter1;parameter2)} Parámetros Parameter1: puede ser cualquier valor de cualquier tipo Parameter2: puede ser cualquier … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Reprogramar llamadas

Reprogramar Reprogramar una llamada Para reprogramar una llamada, puede hacer clic en el botón Replanificaciones en la vista de detalles de una llamada que se ha definido como saliente y planificada. Definiendo los detalles Al hacer clic en el botón Reprogramar, aparecerá una ventana emergente o un cuadro de diálogo. Esto permite a los usuarios … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Informes abiertos avanzados

Informes abiertos avanzados Informes abiertos avanzados (AOR) son el módulo de informes dentro de SuiteCRM. Se puede acceder a AOR haciendo clic en el enlace Informes en el menú de navegación. El módulo de informes permite a los usuarios informar sobre los datos de CRM desde cualquier módulo y tiene muchas características para mostrar información … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Eventos abiertos avanzados

Eventos abiertos avanzados Ubicaciones de eventos El módulo de Localizaciones se utiliza para capturar la información del lugar / sitio donde se llevan a cabo los eventos. Creando Ubicaciones 1. Desplácese sobre el módulo Localizaciones en la barra de navegación y seleccione Crear ubicación. 2. Esto lo llevará a la vista de edición. Ingrese la … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Flujo de trabajo avanzado Parte 2

Flujo de trabajo Vaya al módulo WorkFlow y cree un nuevo WorkFlow. Establezca las opciones base como las siguientes Nombre: el que tu quieras Módulo WorkFlow: Oportunidades Estado: Activo Ejecutar: solo al guardar Ejecutar encendido: todos los registros Ejecuciones repetidos: marcado NO creamos ninguna condición, ya que nos gustará que WorkFlow se ejecute en todas … Leer más

Manual SuiteCRM – Módulos avanzados – Flujo de trabajo avanzado Parte 1

Flujo de trabajo abierto avanzado Advanced OpenWorkflow (AOW) es un módulo para SuiteCRM, que permite a los usuarios crear procesos personalizados de flujo de trabajo. Este módulo permite a los usuarios activar varias acciones del sistema en función de las condiciones de cualquier módulo de SuiteCRM. Crear un proceso de flujo de trabajo Puede crear … Leer más